Di ibet Casino, privasi anda bukan sekadar formaliti undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data kami.
ibet Casino menghormati dan melindungi privasi semua ahlinya. Kami mengumpulkan data minimum yang diperlukan, tidak menjualnya kepada pihak ketiga, melindunginya dengan enkripsi tertinggi, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami menguruskan data anda.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana ibet Casino ("kami", "platform", "syarikat") mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan perkhidmatan di laman web ibetcasino.ws.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform ibet Casino — sama ada ahli berdaftar yang aktif, bakal ahli yang sedang menilai platform kami, atau sesiapa sahaja yang melayari laman web kami. Dengan terus menggunakan platform ibet Casino, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dokumen ini.
Kami mengambil perlindungan data dengan sangat serius. ibet Casino mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, termasuk keperluan yang ditetapkan oleh badan kawal selia industri perjudian. Setiap proses yang melibatkan data peribadi ahli direka dengan mengutamakan keselamatan dan privasi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar ini atau cara kami menguruskan data anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel privacy@ibetcasino.ws.
ibet Casino mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | PendaftaranKYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | KomunikasiKeselamatan |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah transaksi | PembayaranAML |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, keputusan permainan, aktiviti akaun | PerkhidmatanAdil |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | KeselamatanTeknikal |
| Data Penggunaan | Halaman dilawati, masa sesi, ciri yang digunakan | Penambahbaikan |
Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau pandangan politik kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan.
ibet Casino menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak lebih daripada itu:
Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran (promosi, bonus, tawaran khas) kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan secara nyata. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
ibet Casino tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam situasi terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli ibet Casino terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Keselamatan data ahli ibet Casino adalah keutamaan tertinggi kami. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk melindungi maklumat anda:
Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin mempengaruhi hak dan kebebasan anda, ibet Casino berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah setelah kami mengetahui insiden tersebut, berserta maklumat tentang langkah yang telah dan sedang diambil untuk menanganinya.
ibet Casino tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Penyampaian perkhidmatan |
| Sejarah Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan AML & undang-undang cukai |
| Log Permainan | 5 tahun | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Rekod KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan kawal selia |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Kualiti perkhidmatan & rujukan |
| Data Kuki & Analitik | 13 bulan | Penambahbaikan platform |
| Akaun Tidak Aktif (tiada aktiviti 2 tahun) | Diarkib & dipadam selepas 3 tahun | Pengurusan data |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahtanaman (anonymised) secara selamat supaya anda tidak lagi boleh dikenal pasti dari data tersebut.
ibet Casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Kategori Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk, keselamatan sesi, fungsi teras platform | Diperlukan |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, tema & pilihan paparan | Pilihan |
| Kuki Analitik | Memahami cara pengguna menggunakan platform untuk penambahbaikan | Pilihan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan | Diperlukan |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ibet Casino.
ibet Casino mengiktiraf dan menghormati hak privasi anda sepenuhnya. Sebagai ahli, anda berhak untuk:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di privacy@ibetcasino.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Perkhidmatan ibet Casino adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa disedari, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia sebagai sebahagian daripada operasi global ibet Casino. Dalam semua kes sedemikian, kami memastikan bahawa:
Platform ibet Casino mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Dasar Privasi ibet Casino tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan, terutamanya bagi pembekal e-wallet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan lain-lain, kerana masing-masing mempunyai amalan privasi tersendiri yang terpisah daripada ibet Casino.
ibet Casino berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform ibet Casino selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
E-mel Privasi: privacy@ibetcasino.ws
E-mel Sokongan Umum: support@ibetcasino.ws
Masa Respons: Dalam masa 5 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari bekerja untuk permintaan hak data formal.
Live Chat: Tersedia 24/7 di platform ibet Casino untuk pertanyaan segera.
Kami mengambil semua pertanyaan privasi dengan serius dan berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat, lengkap dan dalam masa yang ditetapkan.
Data anda selamat bersama kami. Enkripsi SSL 256-bit, tiada jualan data, dan hak penuh ke atas maklumat peribadi anda — itulah janji ibet Casino kepada setiap ahli Malaysia. Daftar percuma hari ini dan mula bermain dengan ketenangan fikiran.
Daftar Akaun Percuma Log Masuk